워드프레스를 위한 종합 커뮤니케이션 도구
Support Board Cloud는 고객 커뮤니케이션을 향상시키기 위해 설계된 강력한 라이브 채팅 및 챗봇 플러그인으로, WordPress에 최적화되어 있습니다. 이 무료 도구는 웹사이트에 원활하게 통합되어 방문자를 고객으로 전환할 수 있는 실시간 대화를 가능하게 합니다. 주요 기능으로는 라이브 채팅 지원, AI 기반의 자동화된 챗봇, 사용자 참여를 유지하기 위한 다양한 알림 옵션이 포함되어 있습니다. 이 플러그인은 WooCommerce 통합도 지원하여 원활한 판매 커뮤니케이션 및 마케팅 자동화를 가능하게 합니다.
이 플랫폼은 Android 및 iOS용 모바일 앱을 제공하여 사용자가 이동 중에도 대화를 관리할 수 있도록 합니다. Support Board Cloud는 지식 기반 기사, 메시지 편집 및 실시간 대기열 관리와 같은 다양한 기능을 포함하고 있습니다. 또한 다중 사용자 설정, AI 번역 및 직접 메시지를 지원하여 고객 서비스 및 마케팅 노력을 향상시키려는 기업에 강력한 솔루션이 됩니다.
